أصيب مشجع كوستاريكي بحالة تسمُّم حادة عقب تناوله وجبة عشاء في مطعم الفندق، الذي تقيم فيه بعثة رجال الأعمال الكوستاريكيين وسط موسكو، العاصمة الروسية، وعلى الفور حضرت سيارة إسعاف، ونقلت المصاب إلى مستشفى "أخوتني رياد"، حيث أجريت له الإسعافات الأولية، وعاد إلى محل إقامته بعد ساعتين من دخوله المستشفى.ووفرت السلطات الروسية فرقًا إسعافية في كل مدينة للاهتمام بالحالات الطارئة للجماهير، التي تحمل بطاقة مشجع، وخصَّصت مبالغ مالية كبيرة لهذا الغرض، وهناك فرق إسعافية خاصة بالبعثات الرسمية والمنتخبات المشاركة.